1. Política de privacidad del sitio web
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.avocart.es (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Avocart. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí expuestos.
2. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se adapta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RDLOPD), en lo que no se oponga al RGPD.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
3. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es: Luis Alfonso Fernández Rodriguez, con NIF 05318816C (en adelante, el “Responsable del tratamiento”).
Dirección postal: Calle Afueras a Valverde 18, 28034 Madrid
Teléfono de contacto: 657 94 16 18
Correo electrónico de contacto: info@avocart.es
4. Registro y finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados por el Usuario a través de los formularios del Sitio Web se incorporan a los sistemas de tratamiento del Responsable con la finalidad de:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el Usuario.
- Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Usuario y Avocart.
- Mantener la relación comercial o contractual derivada del uso del Sitio Web.
Asimismo, y siempre que el Usuario lo haya autorizado, los datos podrán utilizarse con fines comerciales, estadísticos y de mejora del Sitio Web, así como para estudios de marketing relacionados con la actividad de Avocart.
5. Principios aplicables al tratamiento
El tratamiento de los datos personales del Usuario se ajusta a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en la LOPDGDD:
- Licitud, lealtad y transparencia: el tratamiento se realizará siempre con base jurídica suficiente e información clara al Usuario.
- Limitación de la finalidad: los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: solo se tratarán los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- Exactitud: los datos serán exactos y se mantendrán actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: se garantizará una seguridad adecuada de los datos personales.
- Responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar y poder demostrar el cumplimiento de estos principios.
6. Categorías de datos personales tratados
Las categorías de datos que se tratan a través del Sitio Web son únicamente datos identificativos y de contacto básico (como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, datos necesarios para la gestión de pedidos o consultas).
No se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD (datos de salud, ideología, orientación sexual, etc.).
7. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales del Usuario es, con carácter general, su consentimiento, que se recaba de forma expresa e inequívoca mediante los formularios del Sitio Web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento puede implicar la imposibilidad de prestar determinados servicios.
8. Finalidades concretas del tratamiento
Los datos personales del Usuario se tratan para las siguientes finalidades principales:
- Responder a las consultas, solicitudes de información o contacto remitidas a través del Sitio Web.
- Gestionar, en su caso, pedidos, servicios o relaciones contractuales que puedan derivarse del uso del Sitio Web.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio Web.
Adicionalmente, y siempre que el Usuario lo haya aceptado, los datos podrán utilizarse con fines de:
- Elaboración de estadísticas y análisis internos sobre el uso del Sitio Web.
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios de Avocart, por medios electrónicos o equivalentes.
9. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, como referencia general, durante un plazo máximo de 18 meses desde la última interacción relevante del Usuario con el Sitio Web, salvo que existan obligaciones legales que exijan un plazo diferente.
En todo caso, los datos se mantendrán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales, quedando a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones públicas competentes.
10. Destinatarios de los datos personales
Con carácter general, los datos personales del Usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados por el propio Usuario.
No obstante, los datos podrán ser tratados por prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con los que el Responsable ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, incluyendo, entre otros, los siguientes:
-
LucusHost S.L.U.
Domicilio: Calle Mar Cantábrico 23, Entresuelo B, 27004, Lugo, España.
Finalidad: servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico e infraestructura del Sitio Web. -
Google Ireland Limited (servicio Google Analytics)
Domicilio: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlanda.
Finalidad: servicios de analítica web para obtener estadísticas agregadas sobre el tráfico y uso del Sitio Web.
En todo caso, el Usuario será informado, cuando proceda, de cualquier otro destinatario o categoría de destinatarios de sus datos personales.
11. Datos personales de menores de edad
Solo los mayores de 14 años pueden prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita a través del Sitio Web. En el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, quienes serán responsables de garantizar que la información facilitada sea veraz y exacta.
12. Medidas de seguridad y confidencialidad
Avocart se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales del Usuario frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
El Sitio Web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y cifrada entre el navegador del Usuario y el servidor.
No obstante, el Usuario es consciente de que la seguridad en Internet no es absoluta y, por ello, Avocart no puede garantizar la total invulnerabilidad de los sistemas, si bien se compromete a comunicar sin dilación indebida cualquier violación de seguridad que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Los datos personales serán tratados como confidenciales y el Responsable del tratamiento se obliga a que esta confidencialidad sea respetada por todas las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento.
13. Derechos del usuario en materia de protección de datos
El Usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos frente al Responsable del tratamiento:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si se tratan o no sus datos personales y, en su caso, acceder a dichos datos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluido la elaboración de perfiles, salvo las excepciones legalmente previstas.
14. Ejercicio de derechos
El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante escrito dirigido al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD – www.avocart.es”, incluyendo:
- Nombre y apellidos del Usuario, y copia de su DNI o documento equivalente. En caso de representación, también los datos del representante y documento acreditativo de la representación.
- Petición concreta que se realiza y derecho que se ejerce.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Cualquier documento que facilite la tramitación de la solicitud.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Dirección postal: Calle Afueras a Valverde 18, 28034 Madrid
Correo electrónico: info@avocart.es
15. Enlaces a sitios web de terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces o hipervínculos a páginas web de terceros que no son operadas por Avocart. En estos casos, Avocart no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de protección de datos de dichos sitios web, siendo el Usuario quien deberá consultar las políticas de privacidad de cada sitio al que acceda.
16. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), accesible en https://www.aepd.es.
17. Aceptación y cambios en la Política de Privacidad
El uso del Sitio Web implica que el Usuario ha leído y comprende la presente Política de Privacidad y está conforme con su contenido. El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando lo considere oportuno, ya sea por motivos propios o por cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, por lo que se recomienda al Usuario revisarla periódicamente. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los mismos.
Última actualización de esta Política de Privacidad: 11/12/2025.